قامت المديرية العامة لمنطقة أنقرة العامة التابعة لمدينة أنقرة بتخصيص جميع الحافلات العاملة في مجال النقل الحضري لذوي الاحتياجات الخاصة. تم تعطيل جميع الحافلات والمصاعد منحدرات مع آليات خاصة.
وقال إن المدير العام لـ EGO Balamir Gundogdu ، والركاب المعاقين جسديًا ، يمكن لمركبات النقل العام السفر بسهولة بالحافلة في أسطول EGO لجميع الحافلات التي يمكن الوصول إليها من 1500'un.
في العاصمة ، 75 bin 683 بطاقة النقل المجانية التي تشير إلى أن هناك ركاب معاقين المدير العام Gündoğdu ، حافلات EGO التي شنت على آلية خاصة للمصاعد المعوقين وسلالم ، والمواطنين المعوقين دون أي عقبات في مركبات النقل العام وقال مريح.
وقال أن العاملين في بطاقة المعوقين المجانية الصادرة عن EGO 58 bin يستطيع ركاب 702 استخدام وسائل النقل العام وحدها مع التأكيد على Gündoğdu ، الذين لا يستطيعون السفر بمفردهم في الحالة المادية للمسافرين 16 bin 981 يمكنهم استخدام سيارة النقل العام.
كل يوم تسافر 33 مع الآلاف من المعوقين ...
صرح Gündoğdu أنه تم تزويد 700 و 750 يوميًا بحافلات EGO في أنقرة وأن متوسط عدد 33 ألف مواطن معاق يستخدم حافلات EGO في المدينة.
مشاريع EGO المبتكرة والرائدة ، مع تنفيذ الخدمة بطريقة سريعة وجودة وآمنة ومريحة للحفاظ على أعلى مستوى لاحظت أن الرغبة في الاستمرار ، وقال:
"هدفنا هو توفير خدمة متساوية لجميع المواطنين الذين يعيشون في العاصمة. لضمان أن المواطنين الذين يتعين عليهم أن يعيشوا يعتمدون على الكراسي المتحركة أو العكازات بسبب ظروفهم البدنية يمكنهم السفر بحرية من منازلهم إلى وظائفهم أو المدارس أو الأماكن التي يريدون الذهاب إليها في المدينة بأنفسهم دون مساعدة الآخرين. بفضل الحافلات ذات الآليات الخاصة ، قمنا بإزالة العقبات أمام مواطنينا المعاقين ".
دور التعليم في خدمة الجودة ...
وأشار المدير العام لشركة EGO Gündoğdu إلى أن زيادة جودة الخدمة لا يمكن تحقيقها إلا من خلال تعزيز البنية التحتية التقنية.
Olarak كما EGO ، من أجل تقديم أفضل خدمة في مجال النقل الحضري ، ينبغي أن يكون الموظفون أيضا من المهنيين الذين يعرفون العلاقات الإنسانية.
ننظم أيضًا حلقات دراسية حول العلاقات العامة وإدارة الإجهاد والسيطرة على الغضب والتحفيز كل عام لسائق 2 bin 781 لدينا. نرى أن هذه الحلقات الدراسية التي قدمها المدربون الخبراء مفيدة جدًا للموظفين.
بالإضافة إلى التدريبات الخاصة بكيفية التعامل مع الركاب ، فإننا نوفر أيضًا لسائقي الحافلات استخدام الحافلات مع المصاعد والمعابر المنحدرة ومساعدة الركاب على السير داخل وخارج المركبات بسلاسة. "
UZ نحن نذهب مجانا حيث نريد "
إن جعل حافلات EGO مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة توفر راحة كبيرة على حد سواء ماليًا وأخلاقيًا للعائلات ، وخاصة الركاب المعاقين ، الذين يستفيدون من خدمات النقل.
وقال مظفر إردم ، طالب في مدرسة ثانوية في سن الـ 13 أُجبر على العيش على كرسي متحرك بسبب مرض عضلي ، إنه يستطيع ركوب الحافلة والذهاب إلى كل مكان مثل أقرانه ، قائلاً: "يمكنني الذهاب في الحافلة مثل أي شخص آخر. بما أنني لا أستطيع الذهاب وحدي ، فإنني دائمًا ما أملك أمي أو أبي. أعمام السائقين هي أيضا مفيدة للغاية في الحصول على الحافلة مع الكرسي. أشعر بحرية كبيرة ..
قال عمروغول شيتين (24) البالغ من العمر XNUMX: أيمز يا له من حرية كبيرة في أن تكون قادرًا على السفر دون وسائل النقل العام ، وخاصة بواسطة وسائل النقل العام ، قال أيمن جميل شيتين.
Nedeniyle أعيش بالكامل على كرسي متحرك بسبب مرض العضلات الذي أعاني منه. يُجبر العديد من الأشخاص ذوي الإعاقة في وضعي على العيش دون التدخل في الحياة الاجتماعية ومغادرة المنزل. أحد أهم أسباب ذلك هو مشاكل النقل. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك سيارة مملوكة لعائلتك ، فلا يمكنك الانتقال من مكان إلى آخر باستثناء الظروف الإلزامية. لأنه يجب عليك استئجار سيارة خاصة. لكننا الآن قادرون على الانتقال بسهولة إلى أي مكان بعد توفير وسائل النقل العام للنقل المعوق. أود أن أشكر سلطات بلدية العاصمة لمنحنا حريتنا في السفر ".
كن أول من يعلق