التحول الرقمي في عالم الأعمال

التحول الرقمي في عالم الأعمال
التحول الرقمي في عالم الأعمال

تخلق الرقمنة تغييرات جذرية في أنشطة المؤسسات وطريقة عملها. إنه يغير كل شيء تقريبًا من أساليب إنتاج الشركات إلى توقعات العملاء ، من قنوات التوزيع إلى العمليات التجارية. بفضل الرقمنة ، تحقق الشركات مكاسب كبيرة في العديد من المجالات ، من إنتاج المعلومات ومعالجتها إلى عمليات صنع القرار والوصول إلى أسواق جديدة. من وجهة نظر المنظمات غير الحكومية ، لم يكن الوضع مختلفًا. لقد خلقت المنظمات غير الحكومية التي تعمل من خلال الرقمنة الوعي على المستويين الوطني والدولي. المنظمات غير الحكومية التي انتقلت بسرعة إلى التطبيقات عبر الإنترنت مع انتشار وباء فيروس كورونا في العالم بأسره ؛ أتيحت له الفرصة لمواصلة التدريب والندوات والاجتماعات والأنشطة المماثلة. خلال هذه العملية ، تمكن أولئك الذين لم يتمكنوا من الذهاب إلى الميدان من مشاركة عملهم التوعوي مع الجمهور من خلال الاتصالات الرقمية. كان أكبر مساهم في استدامة وتطوير المنظمات غير الحكومية هو قدرتها على تحقيق التحول الرقمي. EGİADكان تأثير الرقمنة في معظم مشاريع هذه الفترة. أكثر من 120 نشاطًا في هذه العملية EGİAD قدوة للمؤسسات الأخرى مع الرقمنة.

التزم بإعداد أكثر من 700 عضو لهذه العملية EGİAD اجتمعت جمعية رجال الأعمال الشباب في بحر إيجة مع SabancıDx ، التي تتمتع بخبرة 45 عامًا في مجال تكنولوجيا المعلومات وقد أنجزت العديد من المشاريع الأولى والناجحة. تمت مناقشة منصات المشتريات الرقمية B2B ، وتحليلات البيانات المتقدمة وأتمتة العمليات الروبوتية ، والرقمنة في الموارد البشرية ، والتحول في أنظمة الموارد البشرية الأساسية في هذا الحدث ، والذي تم تناوله بالتكنولوجيا المتطورة بسرعة والفرص التي توفرها.

بدأت حقبة جديدة بالرقمنة

القاء الكلمة الافتتاحية للاجتماع EGİAD قدم نائب رئيس مجلس الإدارة ، ألب أفني يلكنبييسر ، تعريفًا للتحول الرقمي وذكر فوائده في العملية التجارية. قال Yelkenbiçer: "ليس من الممكن تقليص التحول الرقمي إلى عدد قليل من التقنيات ، ولكن التأثير الرائد للحوسبة السحابية والوسائط الرقمية والبيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي والواقع المعزز وإنترنت الأشياء والطابعات ثلاثية الأبعاد بدأ حقبة جديدة. باستخدام التقنيات الرقمية ، أولاً ، تمت معالجة السجلات التناظرية في بيئة رقمية تحت عنوان الأتمتة ، ثم تم نقل العمليات إلى البيئة الرقمية تحت عنوان الخدمة الإلكترونية. في هذه المرحلة ، يتم إعادة تعريف أصول الشركة والعلاقات مع أصحاب المصلحة في البيئة الرقمية في ظل كل التحول الرقمي. لإعطاء مثال من أنفسنا EGİAD تم الانتهاء من مشروع D2 وتنفيذه ضمن هذا الإطار. مع D2 المصمم مثل iOS و Android عبر تطبيق الهاتف المحمول EGİAD تم توصيل الأعضاء تلقائيًا ببعضهم البعض عبر الشبكة الرقمية. في هذا السياق ، يمكن متابعة كل نشاط للمؤسسة رقميًا ، بينما يتم تحويل المعاملات مثل التسجيل والأمانة إلى رقمية. في هذا الاتجاه ، كنا نهدف إلى زيادة مشاركة أعضائنا الحاليين في الأحداث ، لكسب أعضاء جدد ، وتحقيق التجارة بين الأعضاء.

EGİAD فيما يتعلق بالتحول الرقمي ، فإن استخدام التكنولوجيا بمعدل متزايد من قبل جميع أصحاب المصلحة لدينا ، بما في ذلك الأعضاء والموظفون وشركاء الحلول ، ورقمنة أصول الجمعية ، والتمايز في القيادة والإدارة ، ودعم الإبداع. معبراً عن أن التحول الرقمي يتطلب التكيف مع الظروف والتوقعات الجديدة وخفة الحركة ، حتى أكثر المنظمات نجاحًا تواجه صعوبة في إكمال تحولها بالكامل ، قال يلكنبييسر ، "إن عملية التحول الرقمي ليست سهلة لأنه لا يوجد حل حزمة واحد جاهز. لا توجد إجابة واضحة حول ماهية الحل. التكنولوجيا تتغير بسرعة ، لكن تغيير العادات أمر صعب. على الرغم من أن عملية الوباء ، التي لم نتمنى لو لم تحدث أبدًا ، قد قدمت بالتأكيد بعض الفوائد في تغيير العادات ، ولكن بعد ذلك ، يتطلب التحول الرقمي تحويل وإدارة العديد من العناصر المختلفة مثل الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا معًا. يتطلب التحول الرقمي أيضًا التفكير في الماضي والحاضر والمستقبل في نفس الوقت ".

لقد بدأت الروبوتات ، ولا يمكننا البقاء وراء العصر

نقلت SabancıDx ، بخبرتها البالغة 45 عامًا في مجال تقنيات المعلومات ، أنشطتها في تحليلات البيانات المتقدمة والتحول الرقمي مع القوة التي استولت عليها من BimSA ، التي أنجزت العديد من المشاريع الأولى والنجاح. تمشيا مع الأهداف المستقبلية للشركات المتوسطة والكبيرة الحجم ، فقد وفرت تدفق المعلومات الذي يلبي جميع احتياجات المعلومات من الاستشارات التجارية إلى التطبيقات الخاصة بالشركات ، من التشغيل إلى الخدمات الفنية ، من الأجهزة إلى البرامج.

في حديثه في الاجتماع ، قال إمري إرجنتش ، مدير المنتجات الممارس العام في Dx ، أن تركيا ظلت منخفضة على الرغم من الارتفاع بسبب وباء نقاط التحويل الرقمية مقارنة بالدول الأخرى ، قال: "متقدمة ولدينا طريق طويل لنقطعه مقارنة بالدول النامية. مؤشر التحول الرقمي في تركيا 2019 عند 2.94 ، و 2020 هو 3.06:XNUMX. يعد الافتقار إلى دعم البحث والتطوير ، ومعدلات الضرائب المرتفعة ، والوصول الباهظ إلى الموارد عقبات أمام الرقمنة. هناك العديد من العقبات أمام تركيا ولكن لا يزال يتعين علينا السير في هذا الطريق. وقال "يجب علينا بالتأكيد تمهيد الطريق للبرمجيات المحلية".

تحدث مدير مبيعات قناة SabancıDx حمزة كوبان أوغلو عن تطوير الموارد البشرية. وشدد كوبان أوغلو على أن فترة العمل عن بعد قد بدأت مع انتشار الوباء ، وقال: "هذه العملية التي من المقرر أن تمر بعد 5-10 سنوات ، دخلت حياتنا فجأة مع الوباء. تطورت الموارد البشرية إلى حقبة جديدة. "نرى أن تجربة الموظف الجيدة تؤدي إلى تجربة عملاء جيدة."

كما أوضح مدير أتمتة تجربة العملاء والتقارير في SabancıDx Caner Buyar مفهوم القوى العاملة الرقمية. شرح Buyar العملية التي تدخل الروبوتات من خلالها إلى روتيننا كمساعدين رقميين.

كن أول من يعلق

ترك الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.


*