أعلنت UPS (NYSE: UPS) عن أولوياتها وأهدافها الاستراتيجية في المؤتمر الذي حضره المستثمرون والمحللون. المستثمرين.ups.com في هذا الحدث ، الذي يمكن الاطلاع عليه على www.UPS.com ، سلطت UPS الضوء على أولويات استراتيجيتها التي تركز على العميل أولاً ، والتي تركز على الأشخاص والموجهة نحو الابتكار. في هذا الحدث ، تمت مناقشة مجالات النمو المستهدفة بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة والخدمات الصحية والمنظمات الدولية ، كما تم الكشف عن الأهداف المالية لعام 2023 وأهداف البيئة والمجتمع والحوكمة.
- إعطاء الأولوية للعميل: تهدف إستراتيجية Customer First لشركة UPS إلى تقديم أفضل تجربة رقمية مدعومة بشبكة لوجستية عالمية ذكية للشركة. من خلال هذه الإستراتيجية ، ستحدد الشركة الخطوات التي تتخذها لجعل التعامل مع UPS أسهل وأكثر فائدة. تركز إستراتيجية العميل أولاً على القضاء على الصعوبات التي تواجهك في إدارة الأعمال. يتم قياس ذلك على أنه مكاسب في صافي نقاط الترويج (NPS). تهدف الشركة إلى الحصول على درجة مروج صافية تبلغ 2023 أو أعلى لعام 50.
- موجه نحو الناس: من خلال هذه الإستراتيجية ، ستستفيد UPS من الممارسات التي تنفذها لتحسين تجربة الموظف وزيادة احتمالية أن يوصي الموظف بـ UPS كمكان رائع للعمل. حددت الشركة هدفًا للموظفين الذين يوصون الشركة لعام 2023 بنسبة 80 بالمائة أو أكثر.
- على أساس الابتكار: سوف تسلط UPS الضوء على مبادرات التكنولوجيا والإنتاجية ، مما يدل على نهجها في خلق قيمة للمساهمين من خلال تقديم عائد أعلى على رأس المال الاستثماري وعوائد المساهمين باستمرار من خلال توزيعات الأرباح وإعادة شراء الأسهم
قالت كارول تومي ، الرئيس التنفيذي لشركة UPS: "نقوم بإنشاء UPS جديد متجذر في قيم الشركة". "تتغير أولوياتنا الإستراتيجية لتعكس الاحتياجات المتغيرة لعملائنا وأعمالنا ، والأكثر أهمية لمساهمينا."
نظرة عامة
2023 الأهداف المالية
تقوم الشركة بتقييم الموضوعات التالية بما يتماشى مع أهدافها المالية لعام 2023:
- الإيرادات المجمعة من حوالي 98 مليار دولار إلى 102 مليار دولار.
- الربح التشغيلي المنظم الموحد من حوالي 12,7٪ إلى 13,7٪.
- النفقات الرأسمالية المحتجزة بحوالي 2021 مليار دولار إلى 2023 مليار دولار من 13,5-14,5.
- يبلغ العائد المنظم على رأس المال الاستثماري حوالي 26٪ إلى 29٪.
نظرًا لأنه من غير الممكن التنبؤ أو تقديم تسوية تعكس تأثير تعديلات التقييم على المعاشات التقاعدية المستقبلية أو تأثير التعديلات غير المتوقعة المحتملة ، يمكن للشركة فقط تقديم إرشادات حول الربح التشغيلي والعائد على رأس المال الاستثماري على أساس تنظيمي.
أهداف البيئة والمجتمع والحوكمة
أعلنت UPS أيضًا عن مجموعة جديدة من الأهداف البيئية والاجتماعية والحوكمة على مستوى الشركة ، بما في ذلك الالتزام بتعويض انبعاثات الكربون في النطاقات 2050 و 1 و 2 بحلول عام 3. تشمل أهداف الاستدامة البيئية لعام 2035 ما يلي:
- تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة 50 بالمائة لكل حزمة يتم تسليمها كجزء من عمليات الحزمة الصغيرة العالمية.
- تشغيل 100٪ من مرافق الشركة بالطاقة المتجددة.
- 30٪ من الوقود المستخدم في الأسطول الجوي العالمي هو وقود طيران مستدام.
كن أول من يعلق