أدت الزيادة في نفقات البطاقات في الوباء إلى جعل المستهلكين واعين في اختيار بطاقة الائتمان. وفقًا لبيانات Accountkurdu.com ، دفعت المستحقات التي تتراوح من 50 ليرة تركية إلى 700 ليرة تركية المستهلكين إلى بطاقات ائتمان بدون رسوم على الرغم من تقديم خيارات أقساط محدودة. بدأت طلبات البطاقات بدون رسوم المقدمة من خلال منصات مقارنة الائتمان في الارتفاع. استجابة للطلب المتزايد ، بدأت البنوك في إضافة خيارات التسوق بالتقسيط والنقاط إلى منتجات بطاقات الائتمان بدون رسوم.
أدى تغيير عادات التسوق أثناء الوباء إلى زيادة الإنفاق على البطاقات. وفقًا لبحث مدفوعات البطاقات في تركيا 2021 ، الذي تم إجراؤه باستخدام بيانات مركز البطاقات بين البنوك (BKM) والبنك الدولي ، زادت مدفوعات البطاقات ، التي نمت بشكل كبير كل عام ، بنحو 2021٪ في عام 50 مقارنة بالسابق. عام وبلغت 1 تريليون 712 مليار ليرة تركية. بلغ إجمالي عدد بطاقات الائتمان في تركيا 84 مليون بطاقة وعدد بطاقات الخصم 207 مليون. ارتفع عدد المعاملات اللاتلامسية ، التي كانت 2020 مليار في عام 1,7 ، بنسبة 2021٪ في عام 114 إلى 3,7 مليار. من المتوقع أن يستمر اتجاه النمو في الزيادة ، وستصل نفقات البطاقة إلى 2023 تريليون ليرة تركية في عام 2,5.
قال أونور تيكينتورهان ، الشريك المؤسس لشركة Accountkurdu.com ، إن الزيادة في نفقات البطاقات جعلت المستهلكين واعين بخيارات بطاقات الائتمان الخاصة بهم ، "لقد تحول المستهلكون إلى بطاقات الائتمان بدون رسوم على الرغم من خيارات التقسيط المحدودة في هذه الفترة. بدأت البنوك أيضًا في تنويع منتجات بطاقات الائتمان بدون رسوم. بالنسبة للمستهلكين الذين يرغبون في مد أرجلهم وفقًا لحياتهم ، أضافت البنوك خيارات التسوق والتقسيط إلى بطاقات الائتمان بدون رسوم. في عام 2021 ، كانت هناك زيادة بنسبة 71٪ في طلبات بطاقات الائتمان المقدمة من خلال منصتنا. ومع ذلك ، تمت الموافقة على حوالي 10٪ فقط من الطلبات. لهذا السبب يتقدم المستخدمون بطلبات للحصول على بطاقات متعددة في وقت واحد ". قال.
زيادة في مبالغ الاشتراك تؤدي إلى الطلب
قال Onur Tekinturhan ، مذكراً بأن رسوم بطاقات الائتمان قد تم وضعها على أساس قانوني مع اللائحة التي نشرتها BRSA في 2014 ، "وفقًا للائحة ، يمكن للبنوك فرض رسوم محددة على أنها مستحقات أو رسوم عضوية سنوية لبطاقاتهم. يمكن للعملاء أيضًا التقدم للحصول على بطاقة ائتمان مجانية من نفس البنك. لقد أدى الوباء إلى زيادة وعي المستهلكين بهذه المشكلة. أولئك الذين يستمرون في دفع مستحقاتهم أو يختارون إلغاء بطاقتهم لأنهم لا يعرفون حقوقهم ، يفضلون بطاقات الائتمان بدون رسوم. في عام 2022 ، تتراوح رسوم بطاقات الائتمان الأخرى ، باستثناء بطاقات الطلاب ، بين 45 ليرة تركية تقريبًا و 680 ليرة تركية سنويًا ، اعتمادًا على البنك والميزات المقدمة. تؤدي هذه الأرقام إلى زيادة الطلب على بطاقة ائتمان بدون رسوم ". قال.
ستستمر عمليات الدفع بدون تلامس في الارتفاع
قال أونور تيكينتورهان ، الشريك المؤسس لـ Accountkurdu.com ، في إشارة إلى أن استخدام النقد قد انخفض مع التغيير في عادات التسوق وانتشار البنية التحتية للدفع بدون تلامس بسرعة ، "قامت BDDK بتحديث حد المعاملات اللاتلامسية البالغ 350 ليرة تركية في مدفوعات البطاقات إلى 1 TL ، ساري المفعول اعتبارًا من 500 فبراير ، في نطاق التدابير الوبائية. من الممكن أن نقول إن الزيادة في المدفوعات غير التلامسية ستستمر في عام 2022 مع تأثير حساسية النظافة التي سببها الوباء. فيما يتعلق بالأعمال التجارية ، من بين التوقعات أن المدفوعات المؤجلة القائمة على البطاقة هي الأكثر تفضيلًا بدلاً من الطرق التقليدية مثل النقد والشيكات والسند الإذني.
كن أول من يعلق