في مؤتمر الجودة الذي نظمته جمعية الجودة التركية (KalDeR) ، تم منح جائزة التميز ، وهي واحدة من أعرق الجوائز في الصناعة ، إلى مترو اسطنبول ، وهي شركة تابعة لـ IMM. بعد اجتياز 600 نقطة في التقييم الذي تم إجراؤه تماشياً مع نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) ، أصبح مترو اسطنبول المشغل الأول والوحيد لنظام السكك الحديدية في العالم من فئة 6 نجوم.
عُقد مؤتمر الجودة الحادي والثلاثون ، حيث تُعقد المؤسسات والمنظمات الرائدة في تركيا ، في الفترة من 31 إلى 22 نوفمبر 23 في مركز مؤتمرات كوجالي. حصل مترو اسطنبول على جائزة التميز في تركيا من قبل KalDeR في المؤتمر ، حيث تم منح الجوائز لأصحابها نتيجة التقييمات الدقيقة. في تقييم الكفاءة الذي أجرته KalDeR بما يتماشى مع نموذج التميز لمؤسسة إدارة الجودة الأوروبية (EFQM) ، حصلت أفضل ممارسات مترو اسطنبول في المساواة بين الجنسين والتنوع والشمول على علامات كاملة. أصبح مترو اسطنبول ، الحاصل على جائزة التميز التركية بـ 2022 نجوم ، أول مشغل نظام سكك حديدية وحيد في العالم يحصل على 6 نجوم.
ألبكوكين: "العصر الذهبي لأنظمة السكك الحديدية"
يتحدث في حفل توزيع الجوائز ، نائب الأمين العام IMM مساعد. دكتور. وأشار بيلين ألبكوكين إلى أن إسطنبول تشهد عصرها الذهبي في تطوير أنظمة السكك الحديدية ، وقال: "نحن في فترة تاريخية في هذا المجال مع استمرار خطوط نظام السكك الحديدية العشرة في نفس الوقت. نحن فخورون أيضًا بالإنجازات التي حققتها مترو اسطنبول ، التي تدير خطوطنا. نحن نعلم أن مستقبل النقل في إسطنبول يكمن في أنظمة السكك الحديدية ، ويمكننا القول إن كلاً من حاضر ومستقبل المترو مشرقان ".
أوزغور صوي: "تقدمنا معًا مع موظفينا البالغ عددهم 5 آلاف و 500 موظف"
بعد Alpkökin ، ألقى Ozgur Soy ، المدير العام لمترو اسطنبول ، كلمة. قال سوي ، "لقد بدأنا هذه الرحلة التي بدأناها في عام 2020 برصيد 300 نقطة وارتفعنا إلى 2 نقطة في عامين" ، "إننا نشرك جميع موظفينا في عملية صنع القرار والتخطيط في الإجراءات التي سنتخذها ، ونحن استمع إلى نظامنا البيئي بالكامل وقم بوضع خططنا وفقًا لذلك. لقد اتخذنا الخطوات اللازمة لضمان الشروط الأساسية لرضا الركاب وصحة الموظفين والآثار البيئية. نهدف إلى تطوير نموذج إدارة مستدامة مع إدراك أن الأشخاص مؤقتون والمؤسسات دائمة. وبهذه الطريقة ، زرعنا بذور نظام الشركات حيث يمكن حتى لأحفادنا ، الذين يستخدمون خطوط المترو في اسطنبول بعد 600 عامًا ، جني الفوائد. لقد أنشأنا هيكلًا يطور ويواصل تطويره بمشاركة الشركة بأكملها ، وليس مجموعة. "
كن أول من يعلق