أدت حقيقة أن التسوق والوصول إلى المعلومات يتم في الغالب عبر الإنترنت إلى زيادة محاولات الاحتيال الرقمي. في تقرير اتجاهات الاحتيال الرقمي العالمي لعام 2022 ، لوحظ أن شخصين من كل 5 أشخاص هم هدف للاحتيال الرقمي ، بينما ذكر الخبراء أنه من الضروري توخي الحذر من المواقع والإعلانات المزيفة.
أدى انتشار قنوات التسوق عبر الإنترنت وقنوات المعلومات والتطبيقات المالية إلى تقليل تهديدات الأمن السيبراني إلى مستوى المستخدم النهائي. كما أدت الرقمنة في العديد من القطاعات إلى زيادة حالات الاحتيال الرقمي. في تقرير اتجاهات الاحتيال الرقمي العالمي لعام 2022 ، لوحظ أن شخصين من كل 2019 أشخاص تعرضوا للاحتيال الرقمي في الفترة 2021-5 ، بينما تم استهداف 35٪ من المستهلكين بواسطة مواقع ويب مزيفة. بالإضافة إلى ذلك ، لوحظ ارتفاع بنسبة 52٪ في معدل الاشتباه في الاحتيال الرقمي على مستوى العالم خلال الفترة المحددة.
قال بيركون ميرال ، مؤسس وكالة التسويق الرقمي والأداء IQUEEM ، الذي شارك تقييماته حول هذا الموضوع ، "حتى التجارة الإلكترونية والخدمات المالية والخدمات عبر الإنترنت للمؤسسات الحكومية يمكن تقليدها بمواقع إلكترونية وإعلانات مزيفة. وقال "العديد من المستخدمين الذين يعانون من أوجه قصور في محو الأمية الرقمية أو مشتت انتباههم في الوقت الحالي لا يمكنهم التمييز بين المواقع والإعلانات المزيفة والمواقع الحقيقية".
"زادت محاولات الاحتيال المتعلقة بالسفر بنسبة 2٪ في عامين"
ولوحظ أيضًا أن مجرمي الإنترنت يحاولون غالبًا الاحتيال على نقاط ضعف المستهلكين أو رغباتهم. وفقًا للتقرير ، في حين زادت محاولات الاحتيال الرقمي الموجهة نحو السفر بنسبة 2 ٪ في عامين ، تم الإبلاغ عن حالات الاحتيال الرقمي الموجهة للسفر بتكلفة إجمالية 110 مليون دولار في الولايات المتحدة وحدها ، وفقًا لبيانات لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية .
قال بيركون ميرال ، الذي يلفت الانتباه عندما يتم تصميم الإعلانات والمواقع الكاذبة بعناصر مثل الخصومات وفرص العطلات التي يمكن للمستهلكين إقناعها بسهولة ، "في البحث الذي أجرته شركة أمن إلكتروني محلية في تركيا في الأشهر الماضية ، شوهد أن 30 ألف شخص آمنوا بسيناريو "عطلة جزر المالديف المجانية". يتعرض المستخدمون ، الذين لا يدركون أنهم مزيفون ، لمخاطر مثل سرقة المعلومات الشخصية ، وتنزيل برامج ضارة ، والاحتيال ، ومواجهة محتوى خطير وغير قانوني عند النقر فوق هذه الإعلانات. بصفتنا وكالة تقدم خدمات متخصصة لصناعة السياحة ومصنفة ضمن أفضل 2.375 شركة في العالم وفقًا لـ Google ، فإننا نواجه مثل هذه الحالات بشكل متكرر. وقال "المهاجمون السيبرانيون يستهدفون شبكات إعلانية واسعة النطاق مثل جوجل وقنوات التواصل الاجتماعي".
"إنهم يقلدون أيضًا مواقع تأجير السيارات والبناغل والقوارب"
حجوزات العطلات ليست الهدف الوحيد للمجرمين الذين يتطلعون إلى ارتكاب عمليات احتيال إيجارية. صرح بيركون ميرال أنه قبل أيام قليلة ، شارك أحد المستخدمين أنه تعرض للاحتيال من قبل موقع ويب وهمي يقلد علامة تجارية معروفة لتأجير السيارات ، وقال: "تم تدمير عصابة من طابق واحد احتلت على 160 شخصًا في الأشهر الماضية. يمكن أن تكون أي خدمة يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت هدفًا للمحتالين. من الضروري توخي الحذر من هذه المواقع المزيفة ، التي ترسم صورة احترافية للغاية مع إمكانيات التصميم وتقنيات الويب ، وتكون في المقدمة مع الإعلانات المزيفة ذات الميزانيات العالية.
"ليس من الصعب الحماية من الإعلانات المزيفة"
أكد بيركون ميرال مؤسس IQUEEM على أن أول الاحتياطات التي يجب على المستخدمين اتخاذها قبل مشاركة بياناتهم الشخصية أو معلومات بطاقة الائتمان مع موقع ما هي التحقق من عناوين الروابط الخاصة بالمواقع ، وختم تقييمه بالبيانات التالية:
"يعد استخدام برنامج مكافحة فيروسات حديث أمرًا ضروريًا للحصول على تجربة إنترنت آمنة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المستخدمين التحقق مما إذا كانت مواقع الويب التي يشتبهون بها هي نفس العنوان الموجود على بطاقة Google Business للعلامة التجارية ، والتأكد تمامًا من الموقع قبل ملء النموذج ، والتنزيل من مصادر آمنة ، وتأكيد دقة مواقع الويب التي يشيرون إليها من وسائل التواصل الاجتماعي ، وإذا تم توجيههم إلى مكالمة هاتفية من خلال إعلان عطلة ، يجب أن يتحقق الهاتف الذي يتصلون به من الرقم الموجود على موقع الويب الخاص بالعمل أو بطاقة Google Business. إذا أعطت متصفحات الإنترنت تحذيرًا بشأن أحد المواقع ، فإن ترك الموقع من خلال أخذ هذا التحذير في الاعتبار مهم أيضًا من حيث الحفاظ على أمانه ".
كن أول من يعلق