عقدت في أنطاليا ، واحدة من الوجهات السياحية الرائدة في تركيا والعالم ، مسعود يار ولوحة بعنوان "هناك الكثير من السياحة هنا" وحفلة Hello Summer Launch لموقع إخباري Tourismjournal.com.tr جمعت ممثلين عن الصناعة .
لفت رئيس تحرير مجلة السياحة Aşkın Koç ، منظم الحدث الذي أقيم في فندق أنطاليا شيروود إكسكلوسيف كيمير ، الانتباه إلى أهمية دعم وتنويع القطاع.
صرح أسكين كوتش ، الصحفي الذي يعد أحد الأسماء ذات الخبرة في صناعة السياحة ورئيس تحرير Tourismjournal.com.tr ، أنهم يريدون زيادة هذا العدد إلى 6 في 10 أشهر.
مشيرًا إلى أن الموقع يتميز بتصميم بسيط وموجه نحو الأخبار ، قال Aşkın Koç ، “Tourismjournal.com.tr لديها هيكل موجه للأخبار بدون جمهور إعلاني. موقع إخباري ينتج محتوى يومي وفوري من الوجهات السياحية في تركيا. السياحة في تركيا في طليعة التصنيف العالمي. لقد جعلنا مهمتنا توفير المكان الذي تستحقه السياحة التركية في العالم من خلال جعل موقعنا الإخباري بعدة لغات. نحن من بين أهم الوجهات السياحية لأننا نتمتع بقوة كبيرة في كل من الاستثمارات وجودة الخدمة ويجب أن نعلن ذلك للعالم أكثر ".
تم التوقيع على برنامج غني
شارك مستثمرون سياحيون ومتخصصون في مجال السياحة وممثلون صحفيون وطنيون ومحليون وأكاديميون في الجلسة ، ورئيس AKTOB كان كافال أوغلو في جلسة "أنطاليا والسياحة" ، ورئيس TÜRSAB فيروز باغليكايا في جلسة "تركيا والسياحة" ، والمدير العام لشركة فرابورت تاف دنيز فارول في جلسة "الطيران والسياحة" ، حسن علي سيلان شيروود Exclusive YKB ، "عضو مجلس إدارة ATSO و TÜRSAB Health IHT Comm. رئيس الدكتورة هاتيس أوز أوز أونكالي مؤسسة مستشفى ميدان الدكتور جنكيز يلماز ، مؤسس شركة Sanitas SPA ونائب رئيس TÜGİAD. أجاب الدكتور شبنم أكمان على أسئلة بالتا مسعود يار. أعرب المدير العام لأكواريوم أنطاليا ، إسماعيل أريك ، عن آرائه حول "أنطاليا والسياحة الحضرية" وعبر الشريك المؤسس لشركة Medilux & Sanitas عبد الرحمن بالتا عن آرائه حول "الموارد البشرية والتعليم في السياحة الصحية".
شركة هومز العالمية شرح المدير العام Gökhan Uçarkaya "التحول الرقمي في السياحة".
في جلسة "سياحة تذوق الطعام" ، ألقى شيف ريكسوس سانغيت رجب جولر ، وطاهي شيروود الخاص ظافر توك ، وفندق سكاي بيزنس ومدير عام مطعم فينر نورتن ساري كلمات.
إذا جاء السياح الروس ، فسوف يصبح القطاع
صرح رئيس AKTOB كان كاشف كافال أوغلو أنهم حققوا زخمًا كبيرًا في أبريل وذكر أن هناك زيادة بنسبة 45 في المائة مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق.
أكد قاسيف كافال أوغلو أن عدد السائحين الذين قدموا إلى أنطاليا في أبريل تجاوز مليوني سائح: “إذا جاء السياح الروس هذا العام ، فسيكون لدينا موسم جيد. لأنه لا يوجد سوق يمكنه تعويض أوجه القصور في السوق الروسية. بالنسبة لأنطاليا ، هناك سوق في المملكة المتحدة ، والذي يبدو أنه زائد ، يتجاوز المليون. هناك 2 مليون شخص في هذا السوق. هناك 1-1.5 مليون طرد من ألمانيا وإنجلترا إلى السياحة العالمية. لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه في سوق المملكة المتحدة. أنطاليا وتركيا هي سياحة عالمية. حصل مشغل السياحة على رقم الدخل لعام 55 ، لكنه لم يتمكن من تحقيق الربحية لفترة طويلة. زادت التكاليف بأكثر من مائة بالمائة ، وسعر الصرف أقل من توقعاتنا. الربحية لن تصل إلى ربحية 60 لفترة طويلة. السياحة الداخلية أمر لا بد منه لأنطاليا. هناك نوعان من أسواق المصادر التي لم تتخل عنا. الثاني في الخارج هو الأتراك الأوروبيون. إنها تعني موردًا جيدًا جدًا في أوقات الأزمات. لكننا نهتم بالسوق المحلي ليس فقط في أوقات الأزمات ولكن طوال الموسم ".
من المهم تمديد الموسم إلى 12 شهرًا
قال حسن علي جيلان ، رئيس مجلس إدارة منتجعات وفنادق شيروود ، متحدثًا في الجلسة:
وشدد على أن قطاع السياحة يتطلب مجهودًا وأن الربحية تتناقص تدريجياً ، قال: "عليك أن تحب السياحة ، عليك أن تفعلها بالحب. إذا قمت بذلك ، فإن النجاح يأتي معه. نحن أيضا نحب وظيفتنا ، نحن مركزون للغاية. المال مهم بالتأكيد ، لكنه ليس المعيار الوحيد بالنسبة لي. نظرًا لأن المال ليس المعيار الأول بالنسبة لنا في عملنا ، فإننا نكافح من أجل تقديم الأفضل في كل شيء. أهم شيء بالنسبة لنا هو زيادة قيمة العلامة التجارية وأن نكون تاجرًا مناسبًا.
الخدمات التي نقدمها تتجاوز ما نقدمه. هناك فائدة لصالح الضيف هنا. مع هذا التوقع ، يأتي السياح إلى بلدنا. هذا يحتاج إلى إعادة ترتيب. يجب أن يكون لكل فندق معيار شامل. هناك مشاكل في قطاعنا خارجة عن إرادتنا من حيث التوظيف. بعد كل شيء ، نحن عمل موسمي. إن نشر العمل إلى 12 شهرًا ليس أكثر من حلم ، طالما أن الفنادق مغلقة. طالما أننا لا نصلح بعض الأشياء ، فهذا الموضوع ليس أكثر من مجرد حديث. وإلى جانبنا ، تحتاج الدولة أيضًا إلى زيادة دعمها وتحمل المسؤولية ".
الهبوط في السوق الروسي
تقييمًا لتقدم السياحة في أنطاليا في مايو ، قال رئيس TÜRSAB فيروز باغليكايا إن هناك تراجعًا خطيرًا في السوق الروسية أيضًا. قال فيروز باغليكايا: "لقد بدأنا أول شهرين أو ثلاثة أشهر من العام بشكل جيد ، لكن ماي تبدو سيئة للغاية. خاصة في السوق الروسية ، هناك انخفاض خطير. أعتقد أن الأرقام سترتفع بحلول نهاية العام. تتميز تركيا بمنتجاتها وأسعارها التنافسية. بينما اعتاد الروس دفع تكلفة النقل المناسبة برحلة طيران من ساعتين إلى ثلاث ساعات إلى تركيا ، تستغرق الرحلة الآن خمس ساعات ويزداد السعر ، وبالتالي اختفت ميزة الحظر على الوجهات السياحية الروسية لتركيا. يذهب الروس إلى دبي أو دول أخرى في 2 ساعات. نحن نشهد مثل هذه الاضطرابات. بعد بضع سنوات ، نحن نمر بعملية يتم فيها التئام هذه الجروح. كما أن حركات السياحة الخارجية للبلدان التي ليس لديها حركة سياحة داخلية قوية ليست جيدة أيضًا. إذا لم نتمكن من جعل مواطنينا يسافرون ، فلا يمكن أن يكون أي شيء نقوم به في الخارج مستدامًا. لهذا ، هناك أشياء تقع على عاتق الدولة والقطاع. يمكن اجراء استقطاعات ضريبية للحصة المحلية للفنادق ، وقد لا يتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة ".
يتزايد الطلب على السياحة الصحية
مستشفى أونكالي ميدان الخاص أخصائي جراحة العظام والكسور د. قال جنكيز يلماز إن تركيا لديها إمكانات مهمة في السياحة العلاجية.
قال الدكتور جنكيز يلماز ، الذي قال إن شعبية السياحة العلاجية آخذة في الازدياد وأن أنطاليا يجب أن تحصل على نصيب من هذه الكعكة: "كعكة السياحة الصحية ضخمة. لأننا نقدم خدمة عالية الجودة للمؤسسات الصحية العامة والخاصة في بلدنا في ظل ظروف اقتصادية للغاية. من الواضح أننا قادرون على المنافسة للغاية في هذه المرحلة. يمكن للهند فقط منافسة بلدنا ، لكنها بالتأكيد لا تستطيع التنافس معنا من حيث الجودة. حاليًا ، الطب في بلدنا في حالة جيدة جدًا في كل مجال تقريبًا. لدينا نظام صحي يمكنه منافسة الدول الأكثر تقدمًا في الغرب وأوروبا. وزارة الصحة لديها جهود ناجحة للغاية لدعم السياحة الصحية. هذا يحتاج فقط إلى أن تدعمه الدولة أكثر قليلاً في جزء الترويج. السياحة الصحية في أنطاليا أقل من المستوى الذي ينبغي أن تكون عليه. لسنوات ، قيل أن التجار في أنطاليا لا يستفيدون بشكل كافٍ من السياحة بسبب مفهوم السياحة الشاملة في أنطاليا ، وهذا صحيح. خاصة عندما يتم إبراز السياحة الصحية في المقدمة ، سيصل نصيب الفرد من الإنفاق السياحي إلى مستويات أعلى بكثير وسيكون له الكثير من الفوائد والمساهمة في معدل الإشغال ، خاصة بالنسبة لفنادق المدينة.
الموظفين المؤهلين مهم
سانيتاس سبا ليمتد قدم مؤسس الشركة عبد الرحمن بالتة عرضين في الجلسة بعنوان "التدريب في قطاع السياحة" و "الموارد البشرية في قطاع السياحة".
وقال عبد الرحمن بالتة: "على الرغم من أن خدمات السبا والعافية هي نوع جديد من الخدمات في السياحة التركية ، فقد زاد عدد الخدمات بسرعة في وقت قصير. في الأساس ، يمكن تجميع هذه المشاكل تحت عناوين الإدارة والتشريع والتسويق والموارد البشرية الأكثر بروزًا. تتم مناقشة صعوبة العثور على موظفين مؤهلين ، خاصة في قسم الموارد البشرية ، والأساليب المطبقة للتغلب على هذه الصعوبة بشكل مكثف في هذا القطاع. يُذكر أنه من الصعب العثور على عدد كافٍ من الموظفين ذوي المهارات اللازمة ، خاصةً للوظائف على مستوى الإدارة. مرة أخرى ، يشير نفس البحث إلى أن هذه المشاكل إما ستبقى كما هي أو تزداد سوءًا خلال السنوات العشر القادمة.