قدم خبير علم النفس السريري سامت غوركان أوستا أوغلو معلومات مهمة حول هذا الموضوع. على الرغم من أن التسوق هو إجراء يلبي احتياجاتنا اليومية، إلا أنه يمكننا إجراء عمليات شراء مندفعة على الرغم من أننا لا نحتاج إليها. الإدمان هو حالة يصعب فيها إيقاف فعل أو مادة ما على الرغم من أننا نعلم أن لها عواقب سلبية. بشكل عام، يقتصر مصطلح "الإدمان" على تعاطي المخدرات. ومع ذلك، اليوم، يُنظر إلى العديد من أنواع السلوك أيضًا على أنها أنواع من الإدمان. أحدها هو "إدمان التسوق"، إدمان التسوق هو نوع خطير من الإدمان، حيث تتم عمليات الشراء على الرغم من تلبية الاحتياجات اليومية أو دون أخذ الاحتياجات اليومية في الاعتبار كأولوية، ويواجه الأشخاص صعوبة في السيطرة عليها، ويعتمد على دوافع غريزية، ويرتبط بالرغبة في الشراء. وينظر إلى الأعراض النفسية مثل الاكتئاب والقلق.
ما هي الأسباب التي تدفع الناس إلى إدمان التسوق؟
يمكن ذكر الأسباب التي تجعل الناس يتحولون إلى إدمان التسوق على أنها المشاعر السلبية التي يشعرون بها بسبب القلق أو الاكتئاب أو الهواجس، وتدني احترام الشخص لذاته، وتوقع الوضع الاجتماعي، وزيادة استخدام الإنترنت، والمشتريات العفوية وغير المخطط لها، وبشكل عام النساء أكثر عرضة لإدمان التسوق.
ما هو الدور الذي يلعبه الإنترنت في هذه العملية؟
وفقًا لبعض الدراسات، يرى 47% من الأشخاص تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في قراراتهم الشرائية. في الواقع، هذا الرقم مرتفع جدًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن جاذبية وسائل التواصل الاجتماعي وكون هذه المحتويات مشجعة للغاية، بفضل المؤثرين، توجه بيئة التسوق نحو سوق وسائل التواصل الاجتماعي، وهو أكبر بـ 4 مرات.
هل التخفيضات الكبيرة وأيام التسوق مثل الجمعة السوداء و11.11 تجعل الناس يشعرون بالتوتر؟ هل يجعلني أشعر وكأنني أفتقد شيئًا ما؟
في الواقع، نحن نعلم أن العديد من العلامات التجارية تقدم في كثير من الأحيان خصومات على مدار العام. ومع ذلك، فإن استراتيجيات التسويق مثل "الخصومات الرائعة، الجمعة السوداء، نوفمبر الرائع" تسبب حركات تسوق جماعية. وبطبيعة الحال، إذا كان هناك عمل جماهيري، فهناك أيضًا تصور جماهيري. إنه مثل التفكير "لا ينبغي لي أن أفوّت هذا البيع الذي يحدث مرة واحدة في السنة". وطالما أننا نعتقد أن مثل هذه الأفكار المرتبطة بالتوتر تحمينا من القلق والمشاعر السلبية التي ستحدث عندما لا نتسوق، لسوء الحظ، ليس لدينا خيار سوى المشاركة في فورة التسوق هذه.