يجب أن تضع هذا الاحتمال في الاعتبار دائمًا. يتم سرقة السيارات وتدميرها وفقدانها في جميع أنحاء العالم بسبب الكوارث الطبيعية ، وإذا كنت تستأجر سيارة ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما يجب فعله في أسوأ السيناريوهات. قبل استئجار سيارة ، يجب أن تناقش مع مالك السيارة نوع أنظمة الأمان الموجودة ، إن وجدت ، سواء كانت السيارة بها جهاز تعقب GPS أو أي حل أمني آخر تحتاج إلى معرفته. لا يجب أن تكون على دراية بهذه الأنظمة فحسب ، بل يجب أن تعرف أيضًا كيفية استخدامها حتى تتمكن من الحفاظ على أمان سيارتك عند ركنها.
على الأقل ، يجب أن تحتوي السيارة التي استأجرتها على قفل للغش حيث يمكنك إصلاح عجلة القيادة. تساعد الأقفال الاحتيالية وأنظمة الأمان الأخرى المرئية من الخارج على منع المجرمين المحتملين وتجعل السيارة تبدو كخيار أقل جاذبية ، حيث تحتوي على طبقة إضافية من الأمان يجب التغلب عليها.
ومع ذلك ، في الحدث المؤسف الذي لاحظت فيه أن سيارتك سُرقت ، فإليك الخطوات التي يجب عليك اتخاذها على الفور.
1. استدعاء الشرطة
بمجرد أن تدرك أن سيارتك تعرضت للسرقة ، اتصل بالشرطة والإدارات القانونية ذات الصلة. فقط في عام 2020 أكثر من 700.000 تم الإبلاغ عن سرقة السيارة ، وهذا يشمل كل شيء من السيارات والشاحنات والحافلات والدراجات النارية وحتى عربات الثلوج. بغض النظر عن الأداة التي تستخدمها ، فهناك دائمًا احتمال أن تتم سرقتها ، خاصة إذا لم يكن لديك نظام أمان جيد. عند الاتصال بالشرطة ، أخبرهم أن السيارة مستأجرة وقدم لهم جميع المستندات التي تلقيتها من شركة التأجير.
2. ابحث عن شركة تأجير
يرتكب العديد من الأشخاص خطأ الاتصال بشركة التأجير أولاً وافتراض أن شركة التأجير مسؤولة عن إبلاغ الشرطة. إذا لم تتصل بالشرطة أو شركات التأمين أو أي من مقدمي التغطية الآخرين ، فلن يكونوا ملزمين بمنحك تغطية للسيارة.
عند الاتصال بشركة التأجير ، سيطلبون منك رقم البلاغ الذي تلقيته من الشرطة. لتسهيل الأمور ، تقنيات ساتكس يوصي الموظفون بالاستثمار في جهاز تعقب GPS يسمح لك على الفور بتتبع حركة السيارة وموقعها. إذا كان لديك وصول إلى لوحة GPS ، فيمكنك تتبعها بنفسك ، وإلا يمكن لشركة التأجير تتبع موقع السيارة. هذه أداة مفيدة للغاية عند محاولة تتبع مركبة.
3. نموذج الإبلاغ عن الحادث
يجب عليك إكمال نموذج الإبلاغ عن الحادث وتقديمه إلى الشركة المؤجرة ، بالإضافة إلى رقم تقرير الشرطة والمستندات الأخرى من السلطات القانونية. أيضًا ، إذا كان لديك أي أوراق من التأمين الخاص بك ، فقم بإرفاقها بالوثائق التي تقدمها إلى شركة التأجير الخاصة بك. يعتمد مستوى التغطية لديك وما إذا كنت ستكون مسؤولاً عن الخسارة على التغطية التأمينية التي تختارها عند استئجار السيارة. بعض توظيف يمتلك مقدمو الخدمة تأمينًا خاصًا بهم ، بينما يطلب آخرون من العميل شراء تأمين على السيارة.
4. التواصل مع التأمين
إذا كنت قد اشتريت تأمينًا بمفردك مع السيارة ، فيجب عليك الاتصال بمزود التأمين لمناقشة المشكلة. سيعطيك هذا فكرة عن وضعك في هذا المنصب. هذا ليس مصدر قلقك إذا كانت مؤمنة من قبل شركة تأجير السيارات. في الحالة الثانية ، يجب مناقشة المشكلة مع الشركة المؤجرة ومحاولة إيجاد حل. الشاغل الرئيسي هو ما إذا كنت ستتحمل المسؤولية وهذا يعتمد على نوع التأمين المتاح ، إن وجد.
بشكل عام ، عندما تستأجر سيارة من شركة تأجير ، ينص العقد على أنك (المؤجر) مسؤول عن إعادة السيارة إلى الشركة / مالك السيارة. ومع ذلك ، إذا تم شراء التأمين بشكل منفصل من قبل شركة التأجير ، فإن العقد لا يتحدث عن نوع التأمين الصالحة دائمًا. إذا كنت تشتري تأمينًا على السيارة ، فحاول الحصول على تأمين يغطي الأضرار والخسائر.
سيكلف هذا أكثر قليلاً من خيارات التأمين القياسية ؛ ومع ذلك ، إذا فقدت السيارة أو تعرضت لأضرار جسيمة في حادث ، فلن تتحمل أي مسؤولية وستقوم شركة التأجير بمتابعة الأمر بشكل مستقل مع مزود التأمين.
كن أول من يعلق