العقبات تتغلب معًا في ALO 170

مرحبا ، العقبات معلقة معا
الصورة: وزارة الأسرة والعمل والخدمات الاجتماعية

أحمد أبو تشور ، الذي يعمل في مركز الاتصالات التابع لوزارة الأسرة والعمل والخدمات الاجتماعية ، ALO 170 ، و Merve Uyar ، الذين يجدون صعوبة في التحدث ، يتغلبون على العقبات معًا منذ 10 سنوات.

في مركز الاتصال التابع لوزارة الأسرة والعمل والخدمات الاجتماعية ALO 170 ، الذي يخدم في كرمان ، 30 في المائة من الموظفين معاقون ، بينما يعمل شخصان على نفس الطاولة ويعانون من ضعف البصر أحمد تشوبور وميرف أويار الذين يجدون صعوبة في التحدث مع بعضهما البعض لمدة 10 سنوات منذ افتتاح المركز استكمال. بينما يستمع أحمد تشوبور إلى أسئلة المواطنين ، تقوم ميرفي أويار بإدخال معلوماته على الكمبيوتر وتبلغ المواطنين بهذه الطريقة.

"بيئة عملنا جيدة جدًا"

قال Merve Uyar ، الذي يعاني من ضعف في الكلام ، إنهم يعملون في انسجام مع ذوي الإعاقة البصرية Ahmet Çopur لمدة 10 سنوات وهو سعيد جدًا بالعمل في ALO 170. قال Uyar ، "المكالمات تأتي إلى مركز الاتصال بشكل مكثف. نتلقى حوالي 100 مكالمة يوميا. بيئة مكان العمل لدينا مناسبة للمعاقين. يتم تقديم جميع أنواع المساعدة عنا. أخي أحمد الأكبر يجيب على المكالمات وأدخل السجلات وأعمل في وئام. زملائنا العاملين هنا يظهرون لنا المساعدة والرعاية اللازمة. لا يوجد تمييز في مكان العمل هذا ، مع أو بدون إعاقات ". هو تكلم.

"شكرا لمن أدركوا هذا المشروع"

شكر أحمد جوبور ، وزير الأسرة والعمل والخدمات الاجتماعية ، زهير زمروت سلجوك ، وزير المعاقين بصريا ، مشيراً إلى أن بيئة عملهم جميلة للغاية ، وقال: "هذا مشروع يوحد الأشخاص ذوي الإعاقة والأشخاص ذوي الإعاقة. أود أن أشكر أولئك الذين أدركوا هذا المشروع. نود أن نشكر بشكل خاص وزيرتنا زهرة Zümrüt Selçuk للمعوقين. لا شيء يمنعنا من العمل هنا. كما يساعدنا أصدقاؤنا هنا في كل الأمور ". قال.

"مكان العمل الذي عملنا فيه صنع لنا"

قال السيد شوبر أنه ليس لديهم مشكلة بسبب إعاقتهم ، "نحن جيدون جدًا مع ميرف. يتبع التشريع بشكل جيد ويزودني بتدفق المعلومات على الفور. كما أنقل هذه المعلومات إلى مواطنينا. 30 بالمائة من الموظفين هنا معاقون. نحن نعمل أيضًا بتناغم مع أصدقائنا غير المعاقين. إن مكان العمل الذي نعمل فيه مصمم من أجلنا وهو مكان مثالي ". قال.

"ALO 170 يخدم في 10 مدن مختلفة مع ألف 567 شخص"

يوفر مركز الاتصال التابع لوزارة الأسرة والعمل والخدمات الاجتماعية ALO 170 خدمة مستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في 10 مدن مختلفة مع 567 موظفًا. في المركز حيث يتم الرد على المكالمات بين متوسط ​​7 ألف و 24 ألف في اليوم ؛ تقدم الخدمات بشأن تشريعات وزارة الأسرة والعمل والخدمات الاجتماعية ، ومؤسسة الضمان الاجتماعي ، ووكالة التوظيف ، وهيئة المؤهلات المهنية.

كن أول من يعلق

ترك الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.


*